NDTV के एडिटर इन चीफ संजय पुगलिया के साथ एक्सक्लूसिव इंटरव्यू में शक्तिकांत दास ने बताया, "चार साल पहले हमने एक समर्पित फिनटेक विभाग स्थापित किया था, जिसका उद्देश्य ही फिनटेक कंपनियों को सपोर्ट प्रदान करना था... अब हर महीने RBI ने एक दिन तय कर दिया है, और उस दिन कोई भी फिनटेक प्लेयर, फिनटेक कंपनी या फिनटेक इनोवेटर सीधा विभाग में आकर मुलाकात कर सकता है, जहां वे कुछ भी समझ सकते हैं, या अपनी समस्याएं बता सकते हैं..."
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